服务介绍
诚服务•心关爱，全程无忧服务体系。专业的销售、技术支持及售后团队，随时为您提供全方位服务保障。
全天候全方位 极致售后服务
创世界一流的客户服务与关怀
提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案
面对客户的真诚信赖，中联重科将矢志不渝
坚持“以客户为中心，为客户创造价值”服务理念
全过程、全天候、全方位、全身心 7 × 24小时提供服务
以匠人之心打造极致服务体验，为客户创造更多价值
“诚服务 心关爱”服务万里行
我们不惧风雨日夜兼程，始终坚持热忱知心
用专业的服务团队，过硬的服务技术，优秀的服务质量
零距离倾听客户心声，为客户提供专业、高效、全方位的售后服务
中联e管家
9大功能 让你智能管理 降本增效 智能创收
中联e管家APP是中联重科潜心研发的一款集工业物联网、互联网、云计算、大数据技术于一体的工程机械设备智能管理平台。主要功能板块包括：设备管理、设备分布、项目管理、分析统计、健康管理、报修、提交配件需求、处理配件、服务订单等。
该平台致力于全方位服务工程机械行业生态圈的参与者，打造以物联网数据为核心的管理模式，真正切实有效的降低设备使用成本，提高设备的使用效率，创造高利润价值。
0 忧
三包期内驻矿服务、备件前置矿山，确保设备出动率
1 全
销售、服务、技术一体全方位的服务小组
5 快
快速响应：15 分钟响应；
快速到达：2 小时到达（市内网点）；
快速供应：常用配件24 小时满足；
快速支持：技术方案24 小时提供；
快速解决：一般故障24 小时解决。
7 免
免费提供施工解决方案、免费提供设备匹配优化、免费指导产品安装调试、免费提供产品技术培训、免费例检服务、免费提供专属服务、免费提供产品程序升级
