配件服务
三包期内理赔件、备件前置矿山；提供配件销售、维修保养、更换等服务；快速供应，常用配件24小时满足。
中联重科纯正配件品质可靠，专为矿山机械设备打造，从设计、原材料选用、生产制造工艺到包装和运输等，各环节均经过严格的质量检验和过程控制，确保每一个配件均符合质量标准要求。
中联重科纯正配件性能卓越，与原车部件配合精密，使用寿命更长；能让设备更高效率、更低能耗运行，帮助客户降低综合运营成本。
使用纯正零部件能使设备发挥最佳性能，保证您的设备使用寿命，建议您从中联重科官方渠道购买纯正、专用、高质量的配件。
服务理念
以客户为中心，为客户创造价值。
服务宗旨
诚信为本，融合发展，互利双赢。
服务承诺
接到客户需求后分配至就近服务站，最快2小时内到达现场，一般故障24小时解决，常用配件24小时满足。
备件供应措施
中联重科矿山机械事业部为客户建立三级备件供应体系——服务站备件库、区域备件中心库、长沙总部备件库。快速的物流供应系统能有效的保证配件供应的及时性，通过配件管理墙驱动配件业务质量提升，充分保障客户施工需要。
备件种类涵盖露天采矿、破碎筛分、物料输送等全系列产品所需的常用配件，确保设备出现故障时能在最短时间得到修复，保证设备开工率。
中联重科矿山机械事业部致力于打造高效专业的服务团队，将用户需求放在首位，切实满足广大客户的配件需求，让客户能轻松享有高品质服务。
